“您好！请及时把楼道里的垃圾清理干净，有用的东西请收好，楼道不能乱堆杂物。”今年60岁的林坤武是东山县西埔镇东埔社区天诚丽景小区的业委会主任，也是3号楼楼栋管家。自创城号角吹响后，林坤武一有时间就会检查楼道卫生、调解邻里纠纷、倾听居民需求，秉持“五心”职责，做小区居民的贴心人。

“我们每周都会开展‘周五管家例会’及‘星期六文明行动’志愿服务活动，从楼栋管家到居民，参与的人越来越多了，共治共建美好家园的愿望越来越强烈。”林坤武高兴地说，像他一样的“楼栋长”西埔镇共有258名。

当前，东山县全力创建文明城市，西埔镇作为创城主阵地，通过采用“五个一”工作法，以网格化为基础，在辖区内所有居民小区推行“网格化+楼长制”工作模式，实行“一证一书”，即为楼栋管家颁发工作证和聘书；利用现有网格化管理体系，以道路、小区等为边界，将全镇73个小区划分为35个片区，建立小区、社区和片区三级创城体系；加密深推网格力量，发动居民“净化自家楼栋、美化小区花园”，铺起一张各方参与、全面覆盖、上下联动的“创城网”，把创城力量辐射到每栋楼宇、延伸到每家每户。