疫情不断联，服务不断档。戴口罩、扫码登记、测温……面对近阶段疫情形势变化，为保障基层公共服务，华安县行政服务中心推出“预约制”，严格落实防控措施，提升办事速度，减少不必要的人群聚集，切实为群众和企业提供了安全有序的环境和优质高效的服务，确保“妈妈式”服务“不断档”。

“中心推行电话预约办件服务，有效‘错峰’；对来窗口办事的人员，严格‘验三码’，把住‘准入关’；导办台也会采取引导分流，减少人员聚集。同时，中心还优化了网上办、掌上办、自助办等智慧智能平台，有利于‘外防输入’高效化、快速化。”华安县行政服务中心副主任李子夫介绍。

疫情期间，为减少群众聚集，华安县行政服务中心从3月16日起，针对户籍、身份证、交警、医社保等密集人群办理的窗口，实行“网上办、掌上办、邮寄办、预约办”，群众可通过电话提前预约办理或通过漳州通App、闽政通App等进行线上办理，让群众和企业体验到“隔离病毒，不隔离服务”的便利。

另外，中心还提供双向免费的邮递服务，结合“帮代办”“上门办”“绿色通道”等服务，对特殊人群、特殊事项，全流程代办，尽可能提高群众的办事便利度和满意度。

下一步，华安县行政服务中心将在做好疫情防控的同时，持续优化营商环境，用心助力企业渡过难关，做到企业服务“不打烊”“不断档”“不掉链”，助力夺取疫情防控和经济社会发展的“双胜利”。