一、运行数据分析

2022年3月份，智慧城管平台共受理案件15331件，其中信息采集板块13612件、公众举报板块228件、专项普查板块1491件。平台立案9537件，相关处置单位处置9016件，应结案9537件，结案9016件，处置率94.54%，结案率94.54%。

二、评价结果点评

(一)存在问题。3月份南华水务有限公司办理迎宾大道与龙文北路交叉口给水井盖弹跳案件存在返工现象，处置效率较低，绩效评价得分55分，评价等级不合格。市交警支队督办件（漳城管办督〔2022〕1号）超时反馈，予以绩效扣分。

(二)好的方面。从平台处置率、结案率来看，大部分处置单位能主动作为、积极办理，多数问题得到了解决，特别是安全隐患能够及时响应，本月处置隐患案件59起，如漳州高新技术产业开发区建设局处置南江滨路雨水沟移位，市供排水中心处置龙江北路井盖缺失，市风景园林中心处置钟法路行道树断枝。二是大堆物料、垃圾等卫生保洁案件高效处置。如碧湖街道办事处处置建元东路大堆乱堆物料，南坑街道办事处处置工人新村垃圾间周边大堆暴露垃圾。三是开展破损广告招牌专项整治，芗城区城管局拆除28起破损广告招牌消除安全隐患，清理违规高空横幅50起。

漳州市城市管理委员会办公室

2022年4月14日