
社区工作人员将老人送往医院并协助办理住院手续
本报讯(胡秀莲 郑文典 方琳 文/图)“您别担心,我就是您的家人!”在一位特困老人胡大爷突发疾病之际,芝山街道前山社区干部用行动诠释了这句最温暖的承诺。
近日,社区工作人员在例行走访中发现独居的胡大爷面色苍白、腹痛难忍,于是立即启动应急帮扶机制。接到消息的社区副书记胡志坤5分钟内赶到现场,在120急救人员到达前,细心为老人整理医保卡、日常用药等随身物品。送医途中,他始终握着老人颤抖的手,不时用方言轻声安抚:“阿公放心,检查都有我陪着。”
协调绿色通道、办理住院手续、垫付费用、与医生详细沟通病史……在医院急诊大厅,这位“临时家属”的身影奔走于各个窗口。做CT检查需要家属签字时,他毫不犹豫地签下“关系人:社区家属”。在检查等待中,胡志坤都一直陪伴在老人身边,轻声安慰,让老人焦虑的情绪逐渐平复。经过诊断,老人腹痛是由于上消化道穿孔,就医当天就做了手术,现已转危为安。