近年来，漳州市总工会始终坚持以职工为中心的工作导向，聚焦职业技能增强、生活品质提升和职工权益保障三大领域，推出了一系列务实举措，切实增强职工的获得感、幸福感和安全感。

2024年，全市3家工会驿站被中华全国总工会评为“全国最美工会驿站”，漳州“惠工汇”平台连续3年被中华全国总工会评为互联网+工会普惠服务“最具有影响力”平台，“安薪计划”入选全国总工会2024年创新案例，1家职工书屋获评“全国总工会品牌职工书屋”，1家职工书屋入选“2024年全国总工会重点建设职工书屋”。

搭建成长大舞台

让职工更出彩

助力职工职业成长是推动产业高质量发展、实现职工价值与社会和谐的重要引擎。去年以来，市总工会通过竞赛引领、校企合作、创新培育、定制培训等多种方式，全方位助力职工职业成长，为产业工人队伍建设注入新动能。2024年，全市开展各类劳动技能竞赛32场，“劳模工匠助企行”活动帮助近3000人次职工提升技能水平。

市总工会始终以技能竞赛为抓手，以赛促学培育技能人才。2024年，市总工会承办首届福建省海洋经济产业职工技能竞赛，围绕数字经济、文旅经济等重点领域，自下而上广泛发动企事业单位开展各类竞赛。在“五小”创新竞赛中，全市共征集创新项目507项，较2023年增加72项。

针对职工培训的多元化需求，市总工会充分发挥自身优势，整合漳州职业技术学院、漳州卫生职业学院等漳州高校资源，建立“职工技能进阶授课师资库”“劳模思政师资库”“心理咨询师资库”，为职工分级分类培训提供师资保障。2024年，开展物流服务师、工程测量员等“订制式”课程培训20场，培训职工800余人次；“订单式”培训70场，上门服务职工3000余名；开展“订阅式”直播课程40场，累计观看近400万人次。同时，通过创新驱动激发职工活力，全市深入开展“劳模工匠助企行”专项行动，组织劳模工匠技术服务队深入企业一线，通过技术帮扶、交流，帮助企业解决技术问题近700个。

今年，市总工会围绕“9+5”产业体系和“三头六臂”支柱产业，继续办好“匠心智造 星耀漳州”2025年漳州市职业技能竞赛活动。以我市古雷开发区中国化学中沙古雷乙烯项目建设工程劳动竞赛首次纳入2025年福建省引领性劳动和技能竞赛项目库为契机，持续围绕重点行业、重点区域开展竞赛活动，为我市产业转型升级和高质量发展提供坚实人才支撑。

打造暖心服务圈

让职工更舒心

工会驿站是职工的温馨港湾，也日益成为解决户外劳动者实际需求的“暖心家园”。

市总工会根据户外劳动者分布、经营环境和交通条件等因素，利用交警岗亭、银行网点等场所建设驿站。同时，紧盯职工需求，去年投入150万元在全市范围内新建35个智能化工会驿站，实现“24小时”不间断服务，配全智能饮水机、共享雨伞等物品，做到服务时长全覆盖、智能服务全周期。此外，围绕“四大经济”优势产业集聚区和新兴产业集群，建设数字职工之家、海上职工之家、森林职工之家、文旅共享职工之家等11个职工之家，将工会力量延伸到生产一线。

在服务模式上，市总工会还探索“工会驿站+”模式，延伸思想引领、健康服务、权益维护等功能，开展微宣讲、微课堂、送温暖等活动。特别是在“红五月”，举办“《民法典》进驿站”“爱在‘驿’起‘粽’在分享”等活动，以“小切口”做实“大服务”。

今年，工会驿站建设再次被列入省、市为民办实事项目。目前，市总工会已完成35个工会驿站选址工作，其中6个已动工，万顺叫车工会驿站和国家电网新华路门店工会驿站基本建成。

目前，全市建成工会驿站超400个，实现市县乡全覆盖，市区主干道完成“15分钟生活圈”布点。全市11个工会驿站获评全国最美站点、64个获评省级示范站点。

筑牢权益保障网

让职工更安心

劳动报酬是劳动者最直接、最核心的权益。

2024年6月，市总工会联合市检察院率先在全省实施“安薪计划”工检维权新机制。通过设立专员、搭建平台、健全制度“三管齐下”，构建起全方位的职工权益保障体系。2024年以来，累计为800余名劳动者追回薪资，切实保障了职工的劳动报酬权益。

我市创新组建了由检察院、工会业务骨干及全国金牌调解员组成的“安薪专员”队伍，通过联络协调、信息共享、线索移送、研判处置等方式，有效维护了劳动者权益，督促企业规范管理。同时，整合12351工会服务职工热线和12309检察服务热线，搭建劳动维权信息共享平台，加强舆情监测，并召开联席会议制定全省首份《企业用工合同指引》，实现劳动者权益保护从被动受理向主动保护转变。

此外，为进一步强化制度保障，市总工会建立包含信息共享、线索双向移送、矛盾纠纷协同化解、联合普法等17项工作机制，重点对劳动者欠薪、工伤、社会保险费支付等维权监督线索进行双向移送和协同互助，对涉及人数多、金额大或社会影响重大的劳动纠纷组织会商研判，形成解决方案，全面保障劳动者合法权益。

下一步，市总工会将推动职工权益保障从“安薪”向“安心”转变，将保障范围从薪酬权扩展至休息权、劳动安全、教育培训等劳动者全方位权益。针对新就业形态劳动者和超龄劳动者等特殊群体，将建立平台企业约束机制、完善超龄用工保障体系，推动用人单位从“被动担责”向“主动保障”转变，构建更加和谐的劳动关系。

☉本报记者 沈小琴