本报讯（记者 李立平 通讯员 黄霆曦）近日，随着中国邮政储蓄银行芗城区支行等6个社银合作网点投入运营，漳州“社保业务就近办”服务网络实现全市县区全覆盖，将社保服务半径延伸至群众“家门口”。

漳州市社保中心联合中国银行、兴业银行等7家金融机构，按照“15分钟便民服务圈”布局要求，建立起覆盖城乡的社保服务网络，让群众办理社保业务从“最多跑一次”变为“就近跑一次”。“原本要跑社保大厅，现在在银行就能打印参保证明。”正在办理业务的企业经办人王女士对“就近办”服务赞不绝口。在芗城区兴业银行网点，标准化社保服务专区配备自助终端、办事指南和专业引导员，这样的场景已成为全市41个社银合作网点的标配。

目前，社会保险待遇领取资格认证、参保登记、参保证明查询打印等37项高频业务已全部进驻银行网点，形成“窗口办、自助办、指导办”三位一体服务体系。通过数据共享和流程再造，群众可在银行柜台同步办理社保、金融业务，平均办理时长缩短40%。

为确保服务质量，市社保中心建立“理论+实操”培训体系，累计培训银行人员200余人次，并构建“问题反馈—流程优化”闭环管理机制，动态更新标准化办事指南，确保全市网点服务标准统一、办理规范。此外，市社保中心还同步打造线上线下立体宣传网络，通过网点宣传角、“漳州人社”微信公众号及“社银服务直通车”巡回宣讲，提升政策知晓率。

“社银合作模式既分流了办事窗口压力，更以资源整合实现了便民服务能级跃升。”漳州市社保中心负责人表示，未来还将持续拓展“就近办”服务内容，通过银行网点延伸服务触角，让群众切实感受到“社保服务就在身边”的温暖。