万事开头难。如何让更多的漳州百姓了解“110”，困扰着已更名为110报警服务台的“110”人。

郭韶翔从电视广告上受到启发。他写了一个广告词让民警拿到电视台去做广告，但拿不出高达5000元的广告费。无奈之下，郭韶翔只好从军转费和家里的积蓄中拿出1000元与漳州电视台交涉说:“我们只有1000元，哪怕播一天也行。”电视台的分管领导听说郭韶翔自掏腰包给110报警服务台做广告，大为感动，破例只收600元，连播7天。1991年1月5日，漳州电视台连续一周播出这条特殊的广告“从即日起，110报警台更名为110报警服务台，漳州市民有危难皆可拨打110报警”。

此后，漳州市的报纸、广播、电视接连刊登播出“110报警台”改为“110报警服务台”的广告，这贴心广告，撞击着漳州人民的心扉。与此同时，“漳州110”利用市区的公用电话亭建立110报警求助点，广泛宣传110的报警服务新功能，并开展“一个电话使您满意”的服务活动。

起初，群众抱着试试看的心理，打110报警，事实很快证明，110接警后准能在三五分钟内赶到现场，群众很快信服了，一传十、十传百……“漳州110”的口碑就这样在人民群众的心中树立了起来。

（章公宣）