本报讯（黄辉 姚珠敏）1月12日，长泰县公安局兴泰派出所户籍窗口接到辖区群众林某的求助称，其父亲因身份证丢失，无法办理医保相关手续，且常年瘫痪在床，行动不便，无法到派出所户籍窗口补办，求助民警。

得知情况后，派出所民警联系治安大队户政中队，预约上门办理。1月14日上午，兴泰派出所户籍工作人员及治安大队户政中队业务骨干携带采集设备上门，为老人家拍摄身份证照片及采集指纹，免费为其办理二代居民身份证，为老人解决了大难题。