本报讯（吴漳云）近日，云霄经济开发区某公司在建工程的工地上发生一起民工坠亡事件，事发后，死者家属40余人连夜从四川老家赶来该公司。云陵司法所工作人员及调解员接到调解任务后，第一时间赶到云霄经济开发区，现场气氛非常紧张，死者家属因为失去亲人而情绪激动，且人数众多，调解员方国安立即做好家属的情绪安抚工作，表态一定会公正、公平、合法、合理地开展调解。

在司法所工作人员的劝说下，死者家属逐渐稳定情绪，提出张某是在施工场地死亡的，公司应当负绝大部分责任，公司方则认为张某已经是成年人，本应具有足够的安全防范意识，他们只负部分责任，双方在赔偿金额上出现较大差距。面对该公司的说法，张某家属情绪又一次激动起来，为避免其家属做出一些过激的行为，调解员立即调整了调解方法，将两方分开调解。

调解员首先对死者家属痛失亲人的悲伤表示理解和感同身受，慢慢地安抚其情绪，劝说其在悲伤过后也要理性地思考，张某家属扬言要闹大此事，调解员告诫其一旦逾越法律的界限，有理变成无理，就是在这样情理兼具的劝说下，家属的态度慢慢缓和下来。

此后，调解员持续不断地做双方的思想工作，依法用情调解，最终双方就赔偿金额达成一致，这起可能引发恶性事件的纠纷，在司法所工作人员和调解员的共同努力下，最终达成和解协议，并一次性补偿到位。