本报讯（记者 陈铃清 通讯员 王雪莹）为积极落实“我为群众办实事”实践活动，切实为群众办实事、办好身边事，漳州电信积极提升用户服务体验，于5月份完成为全市各主营业厅增设“爱心翼站”工作。每个“爱心翼站”不仅配备了休息区，提供自助伞架、饮水补给、手机充电、无线网络和餐食加热等周到服务，还在老年人智能信息服务和残疾人无障碍服务工作基础上，进一步加大对老人、残疾人、孕妇、户外工作者等特殊群体的关心爱护。

在“爱心翼站”中，工作人员会细致地为老年人讲解智能机开关数据流量、清理内存、病毒查杀、健康码获取、线上支付等日常应用功能的使用，并通过生动详实的案例解析增强老年人防诈骗意识,让老人们更好地融入智能信息新生活。

除此之外，“爱心翼站”还不断丰富服务内容、载体，不定期开展英语学习趣味课堂、老人幸福课堂、防诈服务入社区、志愿服务助力高考等诸多爱心公益活动，后续还将推出更多的便民服务举措，让这一个个小小的“爱心翼站”源源不断地传递出缕缕温情。