“古城徐厝巷转角处存在一些丢弃物，得清理一下。”周日上午，接到“厝边阿姨”庄红艳的巡逻电话报告后，芗城区西桥街道西桥社区党支部书记、社区主任庄逸平马上通知社区工作人员进行统一清理。

西桥街道位于芗城区的核心区域，“漳州古城”就在辖区内，来访的游客日渐增多。为强化古城的综合管理，西桥街道将古城核心区域的华南、延安等社区中退休的阿姨们组织起来，组建“厝边阿姨”志愿者巡防队，在古城及西桥街道辖区内进行精细化的治安巡防及文明劝导。

西桥街道人大主席刘秀敏说，连日来，西桥街道组织人员、志愿者深入辖区开展市容环境专项整治行动，对辖区内的卫生死角、废弃堆积物等市容环境问题进行彻底的清理整治。与此同时，芗城区巷口街道通过网格化管理，深入辖区开展市容环境整治。

“门口划定的停车位是公共的，你们不能用花盆故意占用。”日前，芗城区巷口街道东园社区党支部书记许新红带着网格员巡防到天下美食广场时，发现沿街一店面的不文明行为，经过耐心说理劝导，商家抬走了占位的花盆。

巷口街道是芗城区人口最多的街道，整个辖区内沿街商户共有5000余家，管理难度较大。在街道带动下，由城管中队、市场监管所、交警中队等职能部门各指派工作人员，和社区网格员组成4人以上的综合执法队伍，入户排查辖区沿街商铺356家，引导“门前三包”、店内“三防三白”、经营场所卫生环境等各项工作落实到位，按照细则标准建立台账手册，做好登记工作。

“小区楼道里有群众临时拉电线给电动车充电，有安全隐患。”民主里社区的党员志愿者发现这一情况后，马上拍照并发到社区文明劝导群。

排查整治之余，也有温暖和创新。“在楼道内私拉电线充电有安全隐患，但群众确实有电动车充电的需求，是不是可以考虑在小区内选择一个地方统一安装自动断电充电桩。”民主里社区党支部书记杨华燕将她的想法汇报到街道，得到了街道的支持。

针对辖区内区属机关单位多的特点，巷口街道深化党员“支部吹哨，党员报到”“双报到”机制，发挥共建单位、在职党员、流动党员、退休党员等党员志愿者的先锋模范作用，下沉社区积极投身创城工作，开展创城宣传教育，进行文明交通劝导等，引导广大居民群众积极参与到文明城市创建中来。

“您好，这里没有划线，请您将车停到线内。”在中山公园门口，经“摆整齐”志愿者的提醒，一名大伯将电动车移到停车线内停放好。

近阶段来，在中心城区各主干道上，总能看到一群身穿红马甲的志愿者。这支队伍是芗江物业公司的“摆整齐”志愿服务队伍，目前约有150名志愿者常态化服务于通北街道、芝山街道、东铺头街道、西桥街道、巷口街道、南坑街道等6个街道辖区，每日准时出现在自己的岗位上。如今，行走在漳州市区各大主要街道可以看到，电动车、自行车靠路缘石整齐排放，车头统一向外。之前市民反映的商家占道经营、乱堆乱放现象不见了，取而代之的是干净宽敞的路面，行人车辆各行其道。

“创城工作取得明显成效，市民群众拍手称赞的同时，我们仍存在一些不容忽视的问题，老旧小区、背街小巷、农贸市场及周边脏乱差现象反复回潮。”芗城区委文明办主任林长强说，下一阶段，将进一步梳理创城工作中的重点难点和薄弱环节，对老旧小区、背街小巷、农贸市场等重点部位开展全面整治，进一步完善常态长效工作机制，确实将为民办实事融入常态化创城工作之中，让群众有更多获得感、幸福感。

☉刘钦赐 文 郑文典 图