2022/06/23 < 上一版 下一版 > 返回首页
第02版:综合

“全国公安机关爱民模范集体”漳州市公安局芗城分局巷口派出所:

止于未发,是我们给群众最好的保护

巷口派出所社区民警方达程的一天,从刷微信群开始。

“丹霞名城有一户漏水影响楼下住户了”“胜利东新村停车秩序还是不好”“居民反映天成佳园的电梯故障”……每天早上打开手机,方达程都要先浏览一遍各个治安管理群、出租房管理群、居委会群、物业管理群,“群里的每条信息都关系着社区安全,出现问题及时解决,有苗头要及时扑灭”。

作为一名社区民警,方达程每天穿梭在辖区的大街小巷,听家长里短,解“鸡毛蒜皮”。“看到他就像看到自家人一样,有什么事第一个想到找他。”前两年,岳口社区居民黄美华的儿子开车到外地送货,半路遇到了麻烦,黄美华情急之下给方达程打了电话。“不是他分内的事,但他还是帮着联系了当地的派出所,解了我儿子燃眉之急。”

这样的事,每天都在巷口派出所的辖区里发生着。“群众的小事,就是治安的大事。早一步介入就能早一步消除治安隐患。”当社区民警的时间长了,方达程把社区群众都当成了家人,“哪家有事,我就想着赶紧过去帮忙。”

5月25日,巷口派出所在全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会上,荣获“全国公安机关爱民模范集体”称号。“爱民模范”,是对这群社区民警的最高褒奖。

巷口派出所所辖区域位于漳州市中心城区,辖区内商铺林立、居民区密集、外来人口多,日均人流量达25万人,如何在复杂的治安环境中做好社区治理,保障群众安全,巷口派出所在实践中不断探索。

2019年,巷口派出所在辖区内推行“2+N”社区工作模式,以社区民警、网格员为核心,联合各社区内的专门队伍,共同参与社区治理。在矛盾纠纷现场,有社区志愿者参与调解;龙舟比赛进行时,有蓝天救援队保障安全;电动车盗窃犯抓捕中,有外卖小哥协助堵截……

“专门队伍中除了有热心群众、社区志愿者、外卖小哥,还有很多专业队伍,比如蓝天救援队、赖水顺调解队、龙溪猎鼠队等。他们的加入帮助我们打开了社区治理的局面。”在巷口派出所所长陈兆彬看来,依靠群众实现“共治善治”,是巷口派出所基层治理的“法宝”。

除了发动社会力量,巷口派出所还联合辖区内的交警、城管、市场监管部门,建立了“多网融合”工作机制,把治安关口前移,定期组织各部门工作人员进行会商,研讨解决辖区治安的重难点问题,通过多部门联动提高治理效率。

“止于未发,就是我们给群众最好的保护。”谈及“爱民”,陈兆彬由衷说道,“只有真正用心服务群众,想群众所想、办群众所需、把治安隐患消灭在萌芽状态,提升群众的安全感、幸福感、获得感,才能真正算得上‘爱民’。”

☉本报记者 叶祺敏

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