近年来，随着养宠人士的增多，携宠出行、出游的需求也与日俱增。特别是在长假前后，不少在外工作的养宠人士也会纠结如何带宠物回家。为满足这一需求，不少交通运输机构、出行平台纷纷发力“宠物出行”新赛道。

宠物有望上高铁

近日，中国铁路客户服务中心发起了一项“铁路旅客高铁宠物运输”调查问卷，引起热议。据悉，该问卷共设置15个问题，针对携宠出行需求、养宠时间、养宠数量、宠物类型、定价标准、如何防护、预约服务以及相关意见和建议进行收集。不少人认为，这意味着在不远的将来，宠物也能坐上高铁与主人一同出行。

不过想要实现宠物上高铁并非“一键开启”那么简单，还需要一整套精细化的管理举措和配套支撑。那么此前选择铁路出行的旅客是如何运输宠物的呢？漳州车务段工作人员陈明介绍：“有部分普速列车可以办理宠物托运。根据规定，符合要求的宠物可以办理火车托运或押运。旅客可以电话咨询中铁快运（95572），了解出发站和到达站能否办理宠物托运业务，漳州地区有漳浦、云霄、诏安等到达站无法办理。”

此外，旅客在确定车站可以办理托运业务后，还需要给宠物办好动物检疫合格证明，一般在当地的动物防疫站即可办理。最后旅客携带本人身份证和动物检疫合格证明，于列车开车前到达车站托运厅营业窗口，办理托运和押运手续即可。还需要注意的是，办理托运的宠物体重不可超过20千克。托运距离在200公里以内，且中途无喂养需求的宠物可以直接办理托运；托运距离在200公里以上或有中途喂养需求的宠物，需要随车押运，旅客需要购买和宠物同车次车票一起到达目的地。

宠物专车已推出

携宠出行的需求火热也让不少汽车出行平台盯上了宠物赛道，如哈啰宠物出行、驮宠出行、滈滴宠行等。

今年初，哈啰出行平台推出了宠物出行服务板块，目前已在全国开通。平台共有两种车型可供用户选择，分别是宠物快车，默认为宠物独立出行，同城支持提前3天预约，跨城支持提前7天预约；宠物专车，默认支持人宠同行，用户可在发单页选择跟车人数，暂不支持预约，发布后即刻出发，建议用户提前安排好出行时间。

据介绍，哈啰宠物出行严选宠物友好司机接单，专为宠物同城、跨城出行托运、寄养、医疗等场景打造。平台接单司机均已接受专项培训；用户下单即赠送宠物意外险；行车过程中，用户可在线实时查看行车路径，还可下单添加宠物占座、途中拍照等附加服务。

今年4月，驮宠出行宣布将行程为5至15公里的收费标准下调至4.2元/公里，15至50公里的下调至3.6元/公里，50公里以上的下调至3元/公里，希望让铲屎官享受更加优惠的服务。

除了道路交通，目前，东方航空、南方航空、四川航空、深圳航空和海南航空等国内大型航空公司均提供宠物托运服务。其中，海南航空还推出宠物客舱关爱服务，旅客可携带宠物进入客舱。深圳机场则是于今年5月在全国率先开启宠物候机厅，宠物将在这里享受专门的安检登机通道、专人看护、定时巡视、按需添食喂水等服务，因航班延误导致的滞留宠物还可享受免费寄养服务。有需求的旅客，可通过各航空公司官网、APP或电话客服查询办理流程。

■本报记者 闫 锴