本报讯（记者 许文彬 通讯员 张丽华 游思然）“东山县，一座温暖的城，每一次来都对它有更深的热爱！因为这里人善，因为这里景美。”近日，来自广东的叶女士在朋友圈分享了一段文案，为东山县政务服务中心工作人员的急人之所急，提供延时服务，为其及时换证解燃眉之急而点赞。

从广东前往福建观光游玩的叶女士发现自己的驾驶证即将过期，于是在途经东山县时，计划用异地体检的形式在手机交管12123App上申办换证业务，然而，由于系统一直无法获取到她的体检信息，导致她迟迟未能申办成功。

随后，叶女士立即前往东山县政务服务中心了解情况，此时已是下班时间，但工作人员仍耐心解答。工作人员告诉叶女士，可在辖区的相关医疗机构进行体检，然后再由手机交管12123App上申请转入并换证。叶女士听后表示要到县医院体检，随即离开。

然而，在叶女士离开后，窗口的工作人员突然回忆起她的驾驶证翌日便逾期一年整。这种情况在线上是无法办理的，只能到窗口现场办理。工作人员担心如果叶女士当天没有及时换证，她将面临需要重新考取科目一合格后才能恢复驾驶资格的困境。而叶女士已经匆匆离开，并未留下任何联系方式。

为了帮助叶女士解决困境，工作人员急忙联系了在县医院上班的朋友，转告体检中心的人员。如果遇到叶女士前去体检，一定要嘱咐她体检完立即赶到政务服务中心。工作人员表示会在窗口等候，延时为她办理换证业务。

当叶女士体检完赶到窗口时，政务服务中心整栋楼的工作人员都已经关灯下班。然而，交警窗口工号0280号的工作人员却依然坚守在岗位上等候叶女士。该工作人员耐心地为她拍照、办理、制证……当新的驾驶证交到叶女士手里时，她感动万分，当即现场手写了一封感谢信以表感激之情，并一再赞叹东山岛不仅风景美，人更美。