本报讯（记者 许文彬 通讯员 王镇海 方国润 陈炳辉）4月20日，车主林先生将一面印有“尽职尽责护安全 服务群众暖人心”的锦旗送到漳州道路勤务中心常山路勤站，感谢工作人员在其车辆突发故障、孤立无援之际，及时伸出援手。

4月15日21时，常山路勤站工作人员巡逻至沈海线BK2457段时，发现一黑色小车横在高速路中间，闪着警示灯，车头破损严重，司机在护栏外等待救援。

由于情况紧急，路勤人员立即采取行动。他们兵分两路，一组迅速布设现场警示作业区，手持指挥棒引导后方来车有序安全通行，防止二次事故的发生。一组将事故车拖至紧急停车带，并将现场状况报告高速路网和高速交警。

经核实了解，小车车主因行驶时车速过快，不慎追尾前方货车。事故导致小车车体严重受损，已无法继续行驶。面对突发状况，车主一时手足无措，只得在护栏外安全区域等待救援。恰在此时，高速路勤部门巡逻车辆经过此处，车主悬着的心才终于放下。为保证人车的安全和维护道路的安全畅通，路勤人员决定先将事故车拖至就近收费站下高速，经过十来分钟作业，道路恢复畅通。

高速部门提醒：车辆一旦在高速公路上发生事故、故障，应想办法将车辆移至右侧应急车道，开启危险报警闪光灯，在来车方向150米外放置三角警示标志，人员迅速撤离至护栏外并拨打高速求助电话12122等待救援。