本报讯（记者 许文彬 通讯员 曾东艺）近日，漳州高速多部门联合行动，快速处置一起小车突发故障事故，获得群众的交口称赞。

5月1日上午，漳州高速执法支队四大队执法人员在公山尾隧道前置保畅点执勤时，接到过往司机反映，距隧道入口约200米处，一辆事故车辆停在车道内，引擎盖有冒烟迹象，情况紧急。

接报后，四大队执法人员立即联合漳州高速交警五大队民警、平和路勤站工作人员赶赴现场救援。到达现场后发现，故障车辆占用主车道，导致后方滞留车辆变道避让，存在较大安全隐患。执法人员迅速行动，第一时间将车内乘员转移至护栏外安全区域，同时协助路勤人员布置安全区。经初步检查，该车因水箱水温过高导致抛锚，但尚可短距离移动。为尽快恢复通行秩序，路勤部门协助驾驶员将车辆缓慢移至前置保畅点内做进一步处理。

处置过程中，车内一名小男孩因受惊吓大哭不止，家长一时手足无措。执法人员见状立即上前，一边轻声安抚孩子，一边递上“流动服务车”上准备好的零食舒缓小男孩的情绪。在执法人员的暖心关怀下，小男孩很快冷静下来。后经详细检查，保畅点没有合适的配件，车辆需拖至维修厂维修，执法人员遂帮忙联系送修。临行前，男孩父母紧紧握住执法人员的手连声道谢。