2019/12/23 < 上一版 下一版 > 返回首页
第05版:财经

买票这件事儿 银行也能帮上忙

元旦近在眼前,春节还会远吗?在享受阖家团圆的美满时刻之前,许多小伙伴还需经历一场拥挤热闹的回家路。2020年春运已然开启,新年回家的票你买好了吗?

抢票更省心

足不出户掌上约抢

有人说,年味儿从春运火车票开售的那一天就被开启了。伴随着再次被开启的年味儿,漂泊在外的人也日渐百感交集,这其中,也夹杂着购票的紧张与刺激。根据铁道部发布的2020年铁路春运购票日历,春运火车票已于12月12日开售。而今日,大众可通过网络或电话购买到2020年1月21日(腊月二十七)的火车票。

随着可购票日期逼近春节,铁路票务愈发紧张,购买春节回家的火车票被不少小伙伴提上重要提醒日程。其实,除了官宣的拨打电话95105105(外地订票需加拨出地区号)、登录中国铁路官网、12306手机客户端、火车站售票窗口、铁路客票代售点及火车站自动售票机这五种购票渠道外,还可以通过手机银行进行购票。记者了解到,目前,各大银行致力于提升用户体验,打造更智能的手机银行,为手机银行植入各色生活服务。其中,就包括购票服务。记者注意到,目前不少银行的手机银行客户端,都能为用户提供订购火车票、机票等服务。不仅如此,一些银行还优化服务,携手第三服务方,推出约抢火车票功能。

宣称可“全网快速出票、抢票”的招商银行就推出了该项服务,该行用户足不出户就可进行掌上约抢火车票。登录招商银行手机银行,进入出行服务,选择火车票抢票,不仅可以查询火车票、选择出发日期,还可以进行火车票约抢。约抢的订单,可以指定到达站、座位类型,还可以选择备选车次和日期,这在为用户提供精准订票服务的同时,以多种备选方案确保抢票成功率。值得一提的是,银行方面也声明,管家努力为用户抢票,但不保证百分百抢票成功。建议使用约抢功能时,尽可能添加多日期、多车次、多座席同时进行抢票。

需要注意的是,同一个12306账号在多处同时下单会相互干扰,影响抢票成功率,用户尽量避免在多平台使用同样的乘客出行信息抢票。此外,约抢订单可毁约,用户提交订单后,在抢票期间随时可以后悔,取消抢票订单。

购票有优惠

绑定银行卡告别全价票

每年,春运都是老百姓关心的热点事件,这不仅是因为其中夹杂的归家情愫,还因春运期间票务紧张。或许你认为,春运期间能顺利买到票已是一件开心的事儿,不可能买到折扣票。其实不然,记者了解到,抢手的火车票也能优惠价购买。

目前,不少银行都推出购票支付优惠活动,购票时绑定信用卡支付,也可以在紧张的春运中告别全价票。例如,明年3月31日前,首次注册云闪付App的平安银行信用卡用户,在铁路12306购买火车票或候补购票,使用云闪付App支付,并选择绑定的平安信用卡支付,可享单笔满20元减10元优惠。建设银行的新老客户使用12306购火车票或候补票,都能有所优惠,其中新用户首笔订单满40元最高立减20元,老用户首笔订单满40元立减10元,第二笔订单满40元随机减1至20元。

记者注意到,长期推出购票优惠的邮储银行,近日调整了购票优惠。明年2月29日前,每天上午6点开始,邮储银行用户在铁路12306购票或候补购票,选择中国银联并调起云闪付,绑定邮储银行卡号62开头的借记卡进行支付,即可享受购票满100元立减30元优惠。相较此前的满60元减30元,优惠门槛有所提升,折扣力度有所减少,但依然很有诚意,不区分新老用户,适用对象范围较大,中长途旅客一般都能将此优惠收入囊中。

除了各大银行,银联也推出了购票满减优惠。记者咨询银联客服了解到,春运期间,云闪付新用户通过12306购票或候补购票,通过调用云闪付进行支付可享满20元立减10元优惠。此外,各种中铁联名信用卡、中铁主题卡,多有长期有效且覆盖春运期间的购票满减活动,且力度一般较大。例如,交通银行中铁网络信用卡用户,参加交行长期有效的最红星期五活动,每周五通过12306官网或App购票,可享受单笔满98元立减5%优惠,白金卡立减10%,每周最高减50元,折扣力度较大。购票前,不妨先检查下自己所持有的银行卡,都有怎样的购票优惠。需要注意的是,网购车票如超过30分钟未支付,将自动取消订单。因此,建议了解优惠活动后,先尝试订票,熟悉操作流程和支付入口选择,以免错过优惠或耽误购票。

此外,使用信用卡购票后如需退票,退款原路返回至购票时所绑定支付的信用卡。例如,使用招商银行信用卡在铁道部官网购票后需要退票的,退款原路返回到购票所支付的卡。退款时间一般不超过15个工作日。银行方面表示,由于商户退款一般为批量操作,到账时间有快有慢,办理退票后可耐心等待几日再行退款查询,或通过客服核实退款进度。值得注意的是,银行方面表示,若在多平台下单且同一车票支付多次时,用户切勿急于退票,系统会在出行前15天自动核销退还多余票款。

■本报记者 邹美玲

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