本报讯(记者 廖瑜婷 通讯员 郑少萍)记者从市邮政管理局获悉,疫情期间,我市邮政企业通过派员入驻行政服务中心和邮递员上门服务等方式,实现“政证快”服务不中断,打通群众办事“最后一公里”。
“政证快”谐音为“真正快”,是市行政服务中心与邮政速递公司联合推出的“网上办证、快递送达”综合服务平台,为群众提供线上线下全方位证照速送服务。我市邮政企业通过“四不中断”举措,即网点服务不中断、揽投服务不中断、在线服务不中断、行政服务中心入驻不中断,通过保障普服网点正常营业、加班加点奋战在业务第一线、开通客服平台在线申请服务等,为群众提供更加高效便捷服务。