“有事找老沈！”在榕御社区，流行这样一句话。群众口里的老沈，就是今年62岁的榕御社区网格工作站调解员、编外社区工作者、警务助理沈水生。5年来，沈水生热心为民解忧，义务帮助小区居民、社区居委会化解各种矛盾纠纷，是大伙眼里最可信任的小区“和事佬”。

沈水生党龄41年，曾当过海军水兵、诏安县西霞村党支部书记，其所在的社区辖有榕御小区、悦景豪庭、欣隆盛世、同益广场4个小区，人员密集，矛盾纠纷时有发生。5年前，沈水生入住悦景豪庭后，经常看到小区邻里之间发生这样或那样的摩擦与纠纷，富有正义感又热心的他经常出面做“公亲”。时间久了，邻里之间有什么冲突解决不了的，总喜欢找沈水生，而他也不负众望，主持公道。退休后，沈水生受聘为榕御社区网格员工作站调解员，全身心义务投入社区矛盾纠纷调解工作。今年5月，他又应聘成为社区警务助理，既要调解社区矛盾纠纷，又要协助社区民警开展警务工作，生活更加忙碌。

“现在老沈基本上是家里、社区、网格工作站三点一线，周一到周五都没有停歇，有时晚上要加班到七八点，周末也加班，居民看到他，都是老沈长老沈短地叫。”榕御社区综治干事曾思玲说。

郑某报警称被榕御小区10栋某文化传媒公司欠薪6000元。沈水生和社区民警黄海明入户核实情况。原来郑某刚入职直播行业，文化传媒公司对她进行业务培训，花费了一定的时间和精力；郑某工作两个多月后离职，老板认为她提前离职使自己遭受一定损失，因此拒绝支付其工资。今年9月16日，沈水生召集双方当事人调解。调解会上，双方争论，郑某情绪激动，调解陷入僵局。老沈和民警一边安抚郑某情绪，一边请法律援助队、志愿者服务队、劳动保障服务队工作人员与文化传媒公司老板沟通，告知欠薪的相关法律法规、劳动保障条例等。1个小时之后，公司老板了解了相关的法律知识、劳动保障条例，又得知员工虽然提前离职让其遭受一定损失，但确实有特殊原因后，同意支付其薪酬。2个多小时，这起欠薪纠纷最终顺利化解。

“这些年经我化解的纠纷很多，仅今年来有记录在案的、较大的事就有150多件，这些如不及时调解，都可能导致矛盾激化，影响小区治安稳定。”沈水生总结说，这些年经他解决的问题有因管道漏水、小区噪音、高空抛物等问题引起的邻里纠纷，有居民与物业管理人员产生的矛盾，有居民被困电梯，也有外来人员在小区被欠薪的。每次调解前都要从各方位了解事件经过，且实地勘查，和当事人分别交谈，深入了解其状况和想法，再根据实际找出妥善的解决方法，最后才召集当事人进行调解。“每当处理好一件事，看到当事人满意而归时，我打从心眼里开心，感觉特有成就感。”沈水生说。 ⊙郑文典