今年春节,面对疫情防控和就地过年的新形势新情况新号召,全国消费市场呈现出许多新特点新变化。网购年货、“云端过节”、数字红包等消费方式成为今年春节新潮流。不少网店商家打出“春节照常发货”“春节不打烊”等口号。借助网购、快递等渠道,就地过年群众与家乡亲人互寄年货特产,过年没回家,亲情也未减。
网上商城不打烊,送得快吗?
由于疫情防控需要,今年线上消费涨势明显。记者浏览了淘宝淘鲜达、京东、沃尔玛等线上商城,不少商城贴出“春节不打烊”“正常发货”等字样。
据京东·东山特产馆负责人何少华介绍,由于订单增多,今年快递的发货次数已从平时每日4趟增至5趟,其中海鲜干货礼盒、海鲜礼盒今年备受消费者青睐,春节期间正常发货不打烊。来自五湖四海的消费者只需轻点指尖,即可足不出户品尝到漳州市东山岛地道的“海鲜盛宴”。
在漳州天虹超市合流区,工作人员正在对线上下单的商品进行打包和分配。漳州天虹总经理蒋焕荣介绍,今年漳州天虹采取了“春节不打烊”活动,不仅超市商品市区3公里1小时送达,商场专柜也可在线下单快递到家,并采取严格监管消毒流程,让顾客买得放心、吃得安心。
对于忙于打理店面做生意的林女士来说,没有时间去市场买菜,让她能够熟练地使用各类生鲜App。“今年春节,虽然关店休息,但还是按照平常的情况,打开美团或者是淘宝来订购家中一天的生鲜。今年的网上商城不打烊对于我这么‘懒’的人可是一大福音啊。”一边说,林女士还一边向记者展示她自己最常用的几款App,并告诉记者哪些店家过年时候送货快,哪些店家的商品更新鲜。
特殊年,特殊“购”。尽管春节期间各大商超不打烊,但线上消费却比往年火爆。除了熟悉的淘宝、京东等购物平台,众多本地商家也纷纷推出了线上购物平台。线上消费可实现零接触配送,流程严格安全。这种方式,为“宅家”的老百姓提供了另一种方便快捷的购物方式,提升了企业的销售效率,也在无形中助力疫情防控。
快递涨价不停运,能按时吗?
国家邮政局快递大数据平台监测显示,春节期间(2月11日至17日),全国邮政快递业累计揽收和投递快递包裹6.6亿件,同比增长260%。和往年大量快递从大城市发往中小城市和农村地区不同,今年春节期间,“双向流动”成为最大的特点。
据了解,今年参与“春节不打烊”的快递企业明显增多。除了继续作为主力的邮政、顺丰、京东三家企业之外,中通、韵达、极兔、德邦、苏宁等企业也广泛参与春节保供工作。各地邮政快递企业预先安排了超过100万名快递员以保障网络有效运转。
在芗城区某快递站点工作的陈先生,今年过年就没有休息。“今年也是响应‘就地过年’的新情况,加上快递行业‘春节不打烊’,我也选择春节期间不休息。”春节期间,陈先生按照公司的安排进行值班工作,据陈先生透露,值班期间快递员不多,公司也会发放补助。“有快递来就送,没有就值班休息,春节期间的快递也不会比平时多,一天下来工作也比较轻松。不过由于运输班次跟平时相对来说较少,所以送货速度会稍微慢一点。”陈先生告诉记者。
快递寄托的年味,味道够吗?
据商务部最新数据显示,从1月20日到2月18日开展的“2021全国网上年货节”,全网网络零售额达9057.6亿元。网上年货节的开展,充分刺激了线上年货销售,也让“邮寄年货”成为春节期间快递的主角。
在芗城区开菜鸟驿站的杨先生告诉记者:“菜鸟驿站的经营情况就是,快递不停,我们不关。因为今年快递也没有停工,所以漳州很多菜鸟驿站春节期间都照常营业。虽然在春节期间仍继续营业,但是快递的量并没有平时多,不过比前几年春节要来得多。”此外杨先生还向记者透露,今年临近春节的那段时间,从全国各地甚至是国外寄来的年货占了邮寄包裹的很大一部分。“国内比较有印象的是从黑龙江寄来的包裹,也有从国外寄过来的。比起平时的小件货,这些年货包裹一个个都是大件物品,很多都需要我们帮顾客拿上楼。”
刘先生与李先生不仅是亲戚关系,也是酒友和泳友。每年春节,在北京帮儿女带小孩的李先生都会回漳过年,今年由于疫情防控和“就地过年”的新形势,李先生并没有回漳过年。为此刘先生特意用顺丰为李先生送去几袋面线和米粉。“按照我们这里的习俗,大年初一要弄面线糊,所以我就给他寄了一些面线过去。”刘先生告诉记者。作为回礼,李先生也从北京给刘先生寄了几箱好酒,刘先生收到好酒后,还和远在北京的李先生视频通话,进行了一次“云喝酒”。虽然北京与漳州相隔千里,但是通过邮寄年货所传递出来的年味,也是丝毫未减。
☉本报记者 刘健宁