近日,不少市民都收到了银行推送的消息:“将对信用卡代收业务进行调整。” 代收业务,也被理解为代扣业务,是指经付款人同意,收款人委托代收机构按照约定的频率、额度等条件,从付款人开户机构扣划付款人账户资金给收款人,且付款人开户机构不再与付款人逐笔进行交易确认的支付业务。
在我们的日常生活中,每月自动扣缴水电费、信用卡自动还款、保险费用自动扣除等都属于代收业务。 信用卡代收业务帮助持卡人按时缴费、还款,不少信用卡用户表示:“自己经常忘记还款时间,办理代收业务图的就是方便省事。” 那代收业务调整是否会给信用卡用户造成不便呢?
多家银行发布业务调整公告
上周五,邮储银行漳州市分行公告称,为加强信用卡业务合规管理,根据《中国银监会关于商业银行信用卡业务有关问题的通知》的要求,商业银行个人信用卡(不含服务“三农”的惠农信用卡)透支应当用于消费领域,不得用于生产经营、投资等非消费领域。我行将对信用卡非消费类交易进行集中管控。具体内容如下:我行将于2021年3月31日起正式关闭信用卡烟草代扣交易和MCC为4458的烟草批发交易。
同样在3月初,招商银行也在官网公告称,应中国人民银行《关于规范代收业务的通知》的要求,为了提供更好的服务,计划对信用卡代收业务进行升级维护:自2021年4月20日起(含),信用卡持卡人(付款人),在使用信用卡作为付款账户进行代收业务付款时,需事先或在业务办理过程中与我行(付款账户开户机构)、代收机构、商户(收款人)之间签订代收业务协议。如未能及时完成代收协议签约,信用卡代收付款将会失败。
如此看来,并非所有代收、代扣业务都被取消,需继续使用代收业务进行付款的信用卡用户,再次确认签约即可。不过,公告也提醒信用卡用户需注意代收业务中可能存在的风险。
代收业务存在哪些风险
如今小额免密支付早已普及,因此公众对代收业务也习以为常,其实代收并不等于小额免密支付。代收业务是不经付款人逐笔交易确认,无交易金额限制;而小额免密消费业务需执行《非银行支付机构网络支付业务管理办法》规定,交易限额为1000元/天,超过限额就需用户亲自确认。
业内人士表示,目前代收业务遇到的风险主要有开户机构在未取得客户授权、未有效审核客户真实意愿情况下,为客户开通代收服务,或者未向客户充分披露代收业务风险、授权及交易信息查询服务渠道不健全等,造成付款人资金盗用隐患。代收服务机构对收款人的真实性审核不严,使黑灰产业得以通过代收业务便捷盗取客户资金;或有关代收业务信息传递不透明,存在信息“黑箱”,甚至与收款人违规出售、转让系统接口,将代收业务应用于高风险场景或非法交易等。
为规范代收业务,保障当事人合法权益,防范支付业务风险。中国人民银行曾发布《中国人民银行关于规范代收业务的通知》,对代收业务的定义与机构资质、各业务参与方的权利与义务、业务使用场景、监督管理等方面提出了明确细化的要求,进一步保护信用卡用户的合法权益。
使用代收业务还要注意什么
有了政策保护和银行反复提醒,信用卡用户还是可以放心使用代收业务的,但办理代收业务并不代表就此万事大吉了。显然,记不住缴费、还款日是大家选择代收业务的最直接原因,但还是有多种情况可能导致用户还款失败,而一旦逾期未缴费、还款,就可能对信用卡用户的生活生产造成不必要的麻烦,甚至导致征信信息上留下不良记录。
如果信用卡用户绑定信用卡自动还款,一定要确保关联还款的借记卡余额大于应还款金额。如到了还款日,关联还款的借记卡中余额不足,则会还款失败,造成信用卡逾期。尽管有些银行允许在扣款操作失败后间隔一段时间进行自动补扣,但若关联还款借记卡在扣款时间节点一直处于余额不足的状态,则再多次的补扣都无济于事。与此同时,信用卡用户还应关注时间节点,各家银行扣款时间不同,但一般都是在还款日白天进行。举例而言,如果银行扣款时间点为还款日当日12点,但借记卡余额到晚上才足够,同样会导致还款失败,因此建议信用卡用户提前一到两天补足余额。
■本报记者 闫 锴