“营销短信无孔不入，令人不堪其扰，更让人不解的是，它跟‘狗皮膏药’般想退都退不掉。”走访中，有不少市民向记者“吐槽”道。

市民黄可是“网购达人”，她很享受在网上快速便捷购物的体验，但退也退不掉的营销短信令她头疼不已。“上周我在某购物网站上买完化妆品后商家便开始给我发营销短信，一天好几条，有介绍产品的，有促销活动的。短信后面往往有一句提示：如果不想再收到类似广告可以发送‘TD’取消。我按照要求发送后，却总是退订不成功，显示信息接收错误。我以为是自己手机有问题呢，反复试了几次还是不行。这样令我十分厌恶。”黄可说。

市民范启航向记者反映：“营销短信拦截也没用，一些平台会换个号码继续发送。”他表示，自己多次尝试了退订也未奏效：“发出去的‘TD’‘T’就此石沉大海，根本没有任何回复，也不知道有没有退订成功。”范启航表示，目前只收到了一家银行发来的“退订成功”回复。

对于营销短信退不掉的原因，有关专家解释，往往是由于有一些空子可钻：比如可以延迟退订的时间，在完成商家要求的营销短信次数后再进行退订；还有就是商家可以连接上百个通道，用户的退订只能取消一条通道的发送，商家可以再从其他通道继续发送营销短信。“目前运营商只能监管通道的信息，但无法监管到商家的行为操作。”