本报讯(郑乐和 马辰)11月19日,芗城公安分局浦南派出所民警化解了一起因运费问题引发的矛盾纠纷,受到当事人赞誉。
当日13时许,浦南派出所接到报警,称在浦南镇光平村圣王大道路段,有人因货物运费问题发生纠纷,双方情绪比较激动。值班民警唯恐双方发生冲突,迅速驱车赶往现场。经了解得知,报警人鹿某运载2辆压土机到施工方,在结算运费时,施工方因发现其中一辆不符合验收条件,拒绝全额支付。民警先安抚报警人的激动情绪,一方面和双方共同分析此次矛盾的焦点问题,然后耐心引导协商解决;另一方面,及时同货物配货方、物流公司进行现身说法。 最终,报警人全额拿到了5000元的货车运费。