本报讯（郑君君）“您好，我刚离职，着急变更户籍信息登记中的婚姻关系，但是回登记地郑州办理又很不方便，听说这里可以办理跨省业务……”近日，漳州开发区一企业离职员工刘先生满怀期待，来到该区行政服务中心“跨省通办”窗口寻求帮助。

中心工作人员在了解情况后，主动靠前服务，通过“跨省通办”联系人员名单，联系了郑州市高新技术产业开发区工作人员进行核实。经与对方沟通，工作人员协助刘先生下载“郑好办”App并帮助他上传相关材料进行审核。不到2小时，一个原本要跨省奔波的业务顺利办结，得到了刘先生的高度肯定。

漳州开发区外来职工多，以往受多重因素制约，异地办事“多地跑”“折返跑”等现象不时存在。近年来，该区行政服务中心以党史学习教育为契机，深入开展我为群众办实事实践活动，以行政服务中心标准化建设、“一窗通办”改革为抓手，设置了“跨省通办”“跨省代办”“省内通办”收件受理窗口，聚焦企业和群众普遍关切的异地办理事项，推行无偿帮办、代办、陪办服务，为企业和群众提供错时、延时服务，满足不同群体的差异化需求。

中心相关负责人表示，中心还引进长三角地区“政务通办”自助终端，已覆盖40余个市县区、280项“跨省通办”事项。目前，自助终端已办理343件业务，群众办理跨省业务实现从“来回跑”到“就近办”。