本报讯(李小星 林斌 文/图)近日,漳州高速华安收费站发生了一件温暖人心的爱心接力,漳州高速管理分公司、漳州高速交通执法支队和地方派出所,合力救助了一位在华安迷路的聋哑老人。
事发当天,外省途经华安的司机陈师傅在准备行驶高速公路时,看收费站前广场一位老人向其挥手拦车。“老人家这么着急,肯定遇到困难了!”陈师傅立即靠边停车询问情况,只见老人神情慌张,嘴里含糊不清地说着什么。因无法沟通,陈师傅携同老人前往华安收费所票亭求助,收费员李智伟及正在执勤的执法人员张文华积极与老人交流,但老人无法清晰表达自己的身份和家庭信息。工作人员随即为老人拿来饮用水和食物,并耐心安抚。
后来,细心的李智伟拿出了纸笔,并写上了:“您想说什么?要回家是吗?家里还有什么亲人?联系电话?”老人接过纸张后,缓缓写下了“漳平、永福、残疾人、65岁”等信息,同时在身上翻找出早已关机的手机。为保障老人的安全和车道的秩序,当班人员立即引导老人前往职工休息室休息,并联系地方派出所。最终,民警通过充电后的手机确认老人的居住地址,并护送其返家。