“多规合一”。实现政务“多规合一”联合踏勘，通过“工程建设项目审批管理平台”一次完成全部信息获取，实现客户“一趟不用跑”。项目建设办电，由政府多规合一联合踏勘、联合审批直接答复供电方案，压减了办电流程两个环节。双电源重要企业，供电方案答复由原流程26个工作日，压减至联合踏勘次日联审会上直接答复，大大缩减答复时间。

“一码办电”。我市积极推广“一码办电”“掌上电力”APP服务，不断提升客户获取电价电费等用电信息的便捷度；客户通过互联网搜索引擎，即可链接掌上电力或微信扫码可快速直达“电力网厅”提供一码办电服务，解决用户用电咨询、查询便捷性及办电统一入口，实现全业务线上办理，实现“一趟不用跑，最多跑一趟”。

“一证受理”。实行“一证受理”服务，精简客户填报资料，营业员一次性告知所需报装资料，由客户经理现场勘察时负责收集补充，让用户少跑腿、少临柜。高压增容业务实现一证受理，营业执照、产权证明及法人身份证复印件等原有资料直接从平台获取，有效精简办电提供资料，减少用户临柜次数。