本报讯(记者 王琳雅 通讯员林姝君 吴莘)“这次铁塔公司电池的定位服务帮了大忙,被盗的车不到一小时就找到了。”4月11日,外卖骑手小陈向铁塔公司工作人员连声道谢。
当日14时50分,小陈发现停在龙文区国贸润园小区门口的电动车不见了,寻找未果便报警。小陈的电动车电池是向铁塔公司租用的,客服人员跟他说过,他们的电池都有定位功能。所以报警的同时,小陈尝试联系客服人员。
接到小陈的求助电话后,铁塔公司客服人员立即打开管理平台,根据电池编码追踪电池的实时位置,并不间断地将定位信息发送给小陈和民警,帮助他们按照电池的运行轨迹寻车。
当日15时41分,电池实时位置显示,被盗电动车在吴桥通道桥一带放缓行驶。小陈和民警立即沿着电池的运行轨迹追踪,最终在蓝田镇吴桥2号通道桥附近寻获被盗电动车,嫌疑人也被当场抓获,此时,距离小陈发现电动车丢失仅过去48分钟。