日前，中国电子学会发布的《中国机器人产业发展报告（2022年）》显示，中国机器人市场规模近5年年均增长率达22%。在生活中，机器人在教育、医疗康复、应急救援等领域的应用不断深入拓展，也使我们的生活变得更加高效便利。

在未来，对于机器人的使用将更加智能与先进，但不是所有人都可以在第一时间接受机器人，还有不少人对机器人的使用还是心存疑虑。记者采访了部分漳州网民，让他们谈谈在现实中是否有使用智能机器人，以及对智能机器人的看法。

智能机器人便利网民日常生活

随着科技的进步，不少网购平台也出现了智能机器人商品。虽说高端产品价格不菲，但诸如扫地机器人之类的物品早已成为网民家中不可缺少的一部分。

“很早之前就在朋友的新家看到他买的智能扫地机器人，觉得这个东西挺好用的，这次搬新家，索性我也买一个来试一试。”李先生最近正在对新房进行装修，装修结束后，他也跟朋友一样，买了一台智能扫地机器人，以此来免掉部分家务工作。“以前看爸爸妈妈扫地拖地，很是辛苦，现在这种智能扫地机器人已普及，确实能省下不少工夫。”李先生向记者透露，自己还是买那种多合一的，就是扫地拖地等多种功能于一体的智能机器人。

除了智能扫地机器人外，各式各样的智能机器人也层出不穷。例如高端AI商用机器人、可以下中国象棋的早教学习机器人、能陪伴孩子的机器狗、车载语音机器人等。李先生表示，现在智能机器人算是很普及了，这些能够让日常生活更加便利的东西，我们当然很喜欢。“至于电影中那些高智能的机器人塑造的大反派，那就不是我这样的普通市民所需要考虑的了。”李先生补充道。

智能机器人让工作环境更具现代感

智能机器人的运用不仅仅局限于日常生活中，在工作上也有不少地方会用到智能机器人。例如国内各大物流都很中意的小型物流车，就是一种输入了代码指令的智能机器人。除此之外，还有不少高端智能商用机器人受到许多企业喜爱。

在淘宝等网购平台上，搜索“高端智能商用机器人”，便会弹出一系列商用机器人的搜索结果，获五星好评的产品也不少。看到这一情况，林先生也心动了，他的公司虽然不大，但是也希望通过这些商用机器人来增加公司的现代感。“能够接待客户，还可以帮助公司考勤，其中一些高端款还有跳舞的功能。”看着淘宝上各种各样的机器人，林先生都忍不住想下单了。

不少大型工厂也早早引入多功能操作性机器人，提高工厂流水线自动化进程，并替代人工去处理一些具有一定危险性和容易影响员工身心健康的生产流程。可以说，智能机器人在工厂生产线上的投入，既降低了成本，也让生产变得更具现代感。

升级智能机器人，任重而道远

如今，智能机器人深入日常生活的方方面面，从家庭打扫到智能导航，从陪伴家庭到教育孩子，种类越来越多，智能化程度也越来越高。仍有人觉得其中的人工智能还缺乏一丝人情味。

前些天一则为“AI画图吃面不会画筷子”的话题冲上热搜。“别人用筷子吃面，绘画AI画出来的吃面场景居然没有筷子。果然这些智能机器人和其中的AI还是缺少了一丝人性。”王女士坦言道。实际上，无论是智能绘画机器人，还是在科幻作品描绘的异性智能机器人，都需要为TA们注入人情味。

在2022世界人工智能大会上，有一个“灵魂拷问”引发各方热议：谁来为人工智能“植入”良知？事实上，机器人和人工智能目前没有“自知之明”，既不能“辨别是非”，也无法“承担责任”。要想TA们有良知，追根溯源应该是科学家、公司、使用者等要有良知，为其打造富有人情味的内容。

☉本报记者 刘健宁